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质量奖惩制度

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发表于 2012-7-22 15:36:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
质量奖惩制度
文件提纲:
1.目的
2.范围和定义2.1范围2.2定义2.2.1新品2.2.2一般质量事故2.2.3严重质量事故2.2.4重大质量事故
3.职责
4.工作程序
4.1质量基金4.1.1质量基金的建立与审核4.1.2质量基金来源4.1.3质量基金用途
4.2月质量奖惩4.2.1质量奖惩月报表与奖惩兑现4.2.2质量奖励4.2.3新品质
量惩罚4.2.4成熟产品质量处罚4.2.4.1月度质量问题分析会纪要确定的成熟产
品一般质量问题罚款部分4.2.4.2成熟产品一般质量事故、严重质量事故和重大质量事故等惩罚4.2.5责任单位/人的界定和处罚申诉
4.3内审、监督审核惩罚
4.4年终质量先进奖
1.目的
    为了确保本公司质量管理体系持续有效地运行,实现公司质量方针和年度质量目标,体现质量工作奖优罚劣原则,特制定本办法。
2.范围和定义
2.1范围:本制度适用于公司各项质量活动的奖惩实施和管理。
2.2定义:
2.2.1新品:工装未通过预验收合格的产品。(以及符合下列情形之一的)
A、工装通过预验收后,单一产品所有工序连续生产300件,作业者不能根据当前有效的工艺、作业文件、工装实现全部工序的合格品,部分或全部产品须临时增加后续处理工序才能达到质量要求。
B、工装通过预验收后,单一产品系列提交客户的PPAP文件未获得批准。
C、单一产品累计生产未超过2000件的。
2.2.2一般质量事故(符合下列情形之一)
A、客户口头投诉到公司分管领导处,经证实投诉事实存在的;客户书面投诉,即便未索赔,但对公司质量信誉造成严重影响的。
B、因一批产品不合格造成废品损失在500-5000元的。
C、单次客户索赔金额小于2001元的质量问题。
D、因产品质量问题导致客户停线的。
F、产品未履行检验入库手续就流转的。
2.2.3严重质量事故(符合下列情形之一)
A、因一批产品不合格造成废品损失在5001-10000元的。
B、交付不及时的客户停线通过有效服务后未索赔以及索赔金额小于5000元的。
C、客户索赔金额在2001-10000元的质量问题。
2.2.4重大质量事故(符合下列情形之一)
A、因一批产品不合格造成废品损失在10000元以上的。
B、交付不及时的客户停线导致索赔金额在5000元以上的。
C、客户索赔金额在10000元以上的质量问题。
3.职责
3.1质量奖惩工作由分管副总经理分管,质量保证部归口管理。
3.2财务部负责建立质量基金单列科目,人力部负责将月度质量奖惩金额计发在工资上,保证质量奖惩兑现。
3.3月度质量奖惩项目报告,由质量保证部体系主管提出,质量部经理审核,分管副总批准。
3.4质量事故、客户停线、索赔等的处理报告,由质量保证部体系主管提出,质量部经理审核,分管副总批准。
3.5质量环境管理体系内审、监督审核奖惩报告,由质量保证部体系主管提出,分管副总审核,总经理批准。
3.6 年终质量先进奖由质量保证部组织各部门根据评定办法进行初选,提出初评人选后,报公司考评委员会考评,总经理批准。
4.工作程序
4.1质量基金        
4.1.1质量基金的建立与审核
A、基金的建立。公司财务部负责建立质量基金单列科目,并按质量改善资金需求报告、质量奖惩报表和质量工作其它报告收支,并实行收支单列记帐;
B、质量基金建立及提供资金保证情况,纳入年度公司质量体系内部审核项目,受审部门为财务部。
4.1.2质量基金来源
A、年初提成,公司每年年初从上一年销售收入中提取1‰的资金,记入质量基金单列科目帐上;
B、质量罚款:公司各种质量罚款扣出后,记入质量基金单列科目帐上;
C、上年质量基金余额。
4.1.3质量基金用途
A、质量改善;
B、质量体系审核;
C、质量奖励;
D、质量索赔。
4.2月质量奖惩
4.2.1质量奖惩月报表与奖惩兑现
A、质量部每月31日前提出当月质量奖惩报表,按规定程序审批后报人力部和财务部各一份。
B、财务部根据奖惩情况记帐并准备资金;人力部根据奖惩名单在月工资上进行兑现。
4.2.2质量奖励
A、对发现或制止上工序质量问题,避免质量问题往后序流转的人员,视其问题的容易发现程度和潜在后果的严重程度予以通报表扬、一次性奖励20、50、100元;
B、提出改善建议,提高产品质量和工作质量(如减少材料消耗、提高生产效率、减少返工/返修等)有明显效果者,根据证明材料,报请公司专题会………………


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沙发
发表于 2017-5-16 20:41:15 | 只看该作者
谢谢分享!!
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板凳
发表于 2017-5-17 10:49:39 | 只看该作者
感谢分享
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地板
发表于 2017-6-3 13:58:27 | 只看该作者
值得看一看
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发表于 2017-6-3 14:02:10 | 只看该作者
看了,为什么不全啊
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